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Accueil des patients étrangers

L’excellence des soins dispensés en France, pays classé au meilleur niveau par l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et la situation exceptionnelle de la Clinique de l’Alma au centre de Paris, capitale la plus visitée au monde, nous ont conduit à mettre en place une offre de soins ciblée sur la patientèle étrangère.

Notre démarche

La démarche de la Clinique de l’Alma est de dispenser des soins médicaux d'excellence et des services à la carte pour une clientèle, résidant à l’étranger, européenne et hors CEE, ou à des expatriés résidant en France.

Grâce à l’implication de nos médecins, de notre personnel, et aux techniques des plus innovantes proposées et reconnues, nous améliorons continuellement le service médical rendu et la qualité de prise en charge de ces patients.

Notre vision

Notre Clinique est doté d'une équipe de médecins et de chirurgiens, tous formés dans les meilleures facultés de médecine françaises. Ils bénéficient d’une expérience acquise dans les meilleurs services. En plus de leur expertise médicale, ils maîtrisent pour la plupart plusieurs langues étrangères.

Notre plateau technique de haute qualité permet la pratique de techniques chirurgicales ou interventionnelles mini invasives dans des conditions d’hôtellerie du meilleur niveau, en hospitalisation complète mais aussi en hospitalisation de jour, lorsque la technologie et votre état de santé le permettent (ex. cataracte, varices).

Une politique de gestion des risques et de la qualité, garantit une sécurité maximale.

Notre organisation permet d’être confiants dans la qualité des soins prodigués, vous propose dans certains cas des tarifs « tout compris », et une offre personnalisée pour l'accueil de patients internationaux dans les meilleures conditions:

  • Un site internet détaillant l’offre de soins.
  • Un service dédié multi langues, qui favorise le contact, l’accueil et la prise en charge au sein de notre établissement.
  • Une prise de contact initiale par téléphone ou par mail (international@clinique-alma.com) pour prendre en compte vos besoins et vous orienter le cas échéant.
  • Des échanges formalisés en français ou en anglais : ce service, appelé Med’in Alma vous informera sur les modalités de votre prise en charge, sur le déroulement de votre séjour et son organisation pour vous et vos proches.

Diverses informations vous seront fournies :

  • Le parcours de soins standard par intervention, en vous garantissant la transparence sur le profil et l'expertise de nos chirurgiens.
  • Les éléments à nous fournir pour valider la pertinence de l'intervention.
  • Le coût et les prestations incluses.
  • Les hébergements disponibles à proximité en cas de nécessité (location d'appartements meublés à court terme).

Sur place, il vous sera possible d’échanger dans votre langue (arabe, espagnol, italien, russe …). Ce service Med’in Alma vous accompagnera pendant toute la durée de votre hospitalisation, et organisera votre séjour de l’accueil jusqu’à votre retour chez vous.